北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务

  发布时间:2024-11-27 09:11:27   作者:玩站小弟   我要评论
北京3月29日电 今天,北京地铁公司表示,随着天气逐渐转暖,中外游客游园观景、踏青出游需求增长,为进一步满足乘客出行需求,提升乘客出行体验,该公司按北京市交通委的统一部署,在1号线八通线天安门西、2号 热血江湖漫画吧。

  北京3月29日电 今天,北京北京地铁公司表示,地铁随着天气逐渐转暖,座车站试热血江湖漫画吧中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长,译机为进一步满足乘客出行需求,为中外游提升乘客出行体验,客提该公司按北京市交通委的升精统一部署,在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖漫画吧1号线八通线和7号线环球度假区,共8座车站试点配置了多语种翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,能够直接将语音翻译成语音或文字,实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前,翻译机已经使用了80余次,使用次数最多的车站是东直门站,共53次。

  “近期车站客流增长,截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次,使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍,由于东直门站是与首都机场线的换乘站,外籍乘客较多,在对员工开展经常性的英语专项培训基础上,又配置了翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。

  除了持续推出各项服务举措,北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式,营造文明礼让的乘车氛围。今天,公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动,设置宣传展台,为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册,与乘客面对面交流,广泛征集意见建议,深入了解乘客出行需求,提升综合服务水平。

  北京地铁公司表示,下一步,将优化更新北京地铁官方网站英文版内容,推出“北京地铁服务”小程序适老化页面,优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等,不断满足乘客美好出行需求。(完)

相关文章

  • 上期所:4月3日(星期三)晚上不进行夜盘交易

    3月29日电 29日,上期所发布关于2024年清明节期间有关工作安排的通知。2024年4月3日(星期三)晚上不进行夜盘交易。2024年4月4日(星期四)至2024年4月7日(星期日)休市。2024年4
    2024-11-27
  • 塞舌尔两部长访川:冀加强贸易联系 探索文化交流

    成都3月29日电 (岳依桐 陈选斌)首次访问四川的塞舌尔财政、经济规划和贸易部长纳迪尔·哈桑以及塞舌尔投资、企业和工业部长德薇卡·维多29日在成都接受媒体采访。两位部长对塞舌尔与四川深化经贸合作、加强
    2024-11-27
  • 塞舌尔两部长访川:冀加强贸易联系 探索文化交流

    成都3月29日电 (岳依桐 陈选斌)首次访问四川的塞舌尔财政、经济规划和贸易部长纳迪尔·哈桑以及塞舌尔投资、企业和工业部长德薇卡·维多29日在成都接受媒体采访。两位部长对塞舌尔与四川深化经贸合作、加强
    2024-11-27
  • 嫦娥五号月壤中发现光催化新矿物材料

    贵阳3月28日电 (记者 蒲文思)记者28日从中国科学院地球化学研究所获悉,通过对嫦娥五号月壤颗粒开展研究,在月壤玻璃珠表面微陨石撞击坑中发现一系列含钛的蒸发沉积颗粒,这是此前未被识别的太空风化产物。
    2024-11-27
  • 9-14岁女生,HPV疫苗可少打一针了!

    接种HPV疫苗是消除宫颈癌的关键手段之一。2024年1月,国家药品监督管理局正式批准进口九价人乳头瘤病毒疫苗(俗称“九价HPV疫苗”)在9-14岁女性人群中增加2剂免疫程序,即全程接种2剂,第一剂和第
    2024-11-27
  • 超6万移民在过去十年死亡或失踪 发达国家应担负起更大责任

    当地时间26日,国际移民组织发布的一份最新报告显示,过去十年内,该组织记录到超过6.3万名移民在通过非正规渠道移民途中死亡或失踪。该报告同时指出,这一数字可能只是冰山一角。根据报告,近60%死者为溺水
    2024-11-27

最新评论